Unser Kundencenter erreichen Sie über unseren Dienstleister, die Heilbronner Versorgungs GmbH (HNVG). Im Kundencenter am Energiestandort in der Weipertstraße 39 in Heilbronn geben wir Ihnen persönlich Auskunft über Ihre Gas- und Wasserabrechnungen. Wir nehmen An-, Ab- und Ummeldungen entgegen, erteilen Zahlungsauskünfte und gleichen Ihre monatlichen Abschlagszahlungen an, sofern Sie es wünschen.
Gerne beraten wir Sie auch zu den günstigen Tarifen und Angeboten der Stadtwerke Weinsberg.
Und natürlich helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Sie mal nicht den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden.
Ab Montag, 29.06.2020 öffnet der Schalterbereich des Kundencenters mit eingeschränkten Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 8:00 bis 15:30 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
Diese Öffnungszeiten gelten nur für den Schalterbereich.
Telefonisch ist das Kundencenter weiterhin zu den regulären Öffnungszeiten erreichbar.
Montag bis Mittwoch: 8:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag: 8:00 bis 18:00 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
Telefonisch erreichen Sie uns unter unserer SERVICE-Nummer 07131 56-4248
Fax: 07131 56-3979
Gerne beantworten wir Ihr Anliegen auch per E-MAIL.
Und in unserem Kunden-PORTAL können Sie viele Dinge auch rund um die Uhr bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen.
Wir sind für Sie da: persönlich und nah!